Canon Toner Dolumu
 Canon fotokopi faks printer yazıcı
ofisjet, çok işlevli cihazlar işyerlerinde zamanla
yıpranan toz, nem ve toner akıtmalarından dolayı bakım ve
temizliğe ihtiyaç duyarlar. Kağıtlarda nokta lekelerin
ortaya çıkması, fotokopi çekerken bazı kısımların silik
ya da hiç okunmayacak kadar kötü çıkması bakım zamanının
geldiğinin işaretidir. CANON FOTOKOPİ, OFISJET ve all in
one cihazlarda fotokopi ve printer sitemi birbirinden
bağımsız çalışır.bilgisayar çıktısında fotokopinin
ışığının yanmadığını fark etmiş sinizdir. bu bağımsız
çalışmanın kanıtıdır.
Canon fotokopi ve printerlarda
bakım zamanının geldiğinin tespitini sizde şu kısa yolla
tespit edebilirsiniz. biz şu şekilde tespit ediyoruz,
sizde bizim gibi takibat yapabilirsiniz. ÖNCE
FOTOKOPİ ÇEKERİZ DAHA SONRA BİLGİSAYARDAN PRİNTER
ÇIKTISI ALIRIZ SONRA İKİ AYRI KAĞIDI YAN YANA KOYUP
BASKI FARKLILIKLARI VARMI KIYASLAMA YAPARIZ. FOTOKOPİ
ÇIKTISI SİLİK BİLGİSAYAR ÇIKTISI KALİTELİ İSE
TARAYICININ BAKIMININ YAPILMASININ ŞART OLDUĞUNU
MÜŞTERİYE BU İKNA EDİCİ YOLLA BİLDİRİRİZ.HER İKİ ÇIKTIDA
DA PROBLEM VAR SA TONERDEN ŞÜPHELENİRİZ. BİLGİSAYAR
ÇIKTISINDA KÖTÜ OLDUĞU HALLRDE İSE EKRANA LSU error
UYARISI DÜŞER.BU HATA KODU BELLİ SÜRE SONRA MAKİNEYİ
KİTLER. bu gibi problemleri ve arızaları tamir etmek
için sürekli kendi arşivlerimizi zengin tutup
müşterilerimizin ihtiyacını hemen  gideriyoruz.müşterimiz
canon fotokopi makinesine orjinal toner almış fakat
yinede silik ve buğulu çekme sorunu olduğunu
bildirmişti.cihazın 2 yıldan fazla süredir kullanımda
olduğu belliydi. servisini yapıp baskıyı düzeltince
periyodik olarak 2 ayda 1 kez olacak şekilde bakım için
hizmetlerimiz o ve onun gibi müşterilerimize sunmaya
başlıyoruz ve karşılıklı müşteri memnuniyeti prensibi
ile alış-verişlerimizi sürdürüyoruz. Canon büro
makineleri de yaşadığınız sıkıntılardan bizi haberdar
etmeniz yeterlidir. her türlü çözümü sizlere
sunmaktayız. parça sıkıntısı yaşamıyoruz. yetkili
servislerden yarı fiyatına yerinde servisi veriyoruz .
kendimizi güncelleyip piyasadaki maliyet yönünden
faydalı fotokopi, yazıcı, printer, ofisjet gibi büro
makinelerinin hangisinin dolumunu olup olmadığını takip
ederek siz müşterilerimizi doğru yönlendirip uzun vadeli
politika ve misyon üstlenerek sizlerle olan
ilişkilerimizi bir defa değil süreklilik kazanacak
şekilde kurmayı amaçlıyoruz. bu yüzden minimum hata
maksimum müşteri memnuniyeti ilkesini benimsiyoruz
sürekli kendimizi güncelleyip yurt dışı kore vb ile
bağlantılı olan çevrelerimizin teknik desteğini alarak
halka ilişkileri kuvvetli olan teknik personelimizi
sizlerle başbaşa güvenle bırakabiliyoruz. Bazı müşteri
sıkıntılarını sizler için derledik:
toneri kırtasiyede dolurup ofiste kendileri cihaza
takınca çalışmama yada kötü baskı problemleri
yaşıyorlardı .
 Canon fotokopi printer yazıcı
fakslarda ir, lbp, i-sensys, crg serilerde deki
cihazlardaki tüm toner çözümlerini kaliteli şekilde
müşterilerimize sunuyoruz ve ofiste kendimiz
doldurduğumuz için olası arızalara anında teknik destek
uygulayarak sıkıntıları düzeltip basit bakımlarınıda
yapmaya başladık ve dolumda ayrı tamirde ayrı firma
yerine tek firmada iki özellik sunan bizlerle çalışmaya
başladılar.Başka müşterimizde orjinal toner alınmasına
rağmen silik fotokopi problemi yaşayan müşterilerimize
de tonerin şasi-şase yapma olasılıklarını belirttik,
yinede düzelmiyorsa periyodik bakım yapılınca
düzeleceğini ifade ederek uyguladık ve başarılı olduk.
Dolum kartuş tonerlerde de silik çekme sebebi olarak
dolan tonerin kaç tur kullanıldığını hesaplayarak
tanburu drumı değiştiriyoruz.başka müşterimizde kağıt
almama ve kağıt sıkıştırması probleminde gerekli
bakımları cihaz içinde uyguladık ve sonuca ulaştık.
Özellikle renkli canon lbp
serisi printerlarda müşterilerimizin kafaları toner
bitti işaretin anlamadıkları için çok sık karışıyordu.
Tonerlerin ard arda bitmesi son kullanıcıların
memnuniyetsizliklerini bize iletmelerine sebep
oluyordu.
Canon fx3 tonerlerde doğru kaliteli
tozu seçtiğimiz için ve atık toner haznesini
temizlediğimiz için temiz baskıya rahat
ulaşıyoruz.tonerlrlerin pimlerini doğru takmayanlar
zamanla makinede pim bağlantısının ayrılmasından
kaynaklı sorunlarla karşılaşıyorlar toneri dolum ile
birlikte yenileme de yapıyoruz müşterinin onayı ile.canonda
fx 10, fx 4, fxf 6, fx 9,fx7, fx1, fx11, ep 25, ep 27
ep 52, ep 62, ep 72,toner kartuşu kodlu numaraları da
yazıcı printer ofisjet ve çok işlevli yazıcılar siyah
beyaz laser olarak kullanmaktadır.
Canonun renkli lazer printer ve
fotokopileri de var olmazlabirlikte onların dolum ve
tamir işlerinizde biz garantili yapıyoruz.
Örneğin müşterimiz bir
kırtasiyeciye toneri doldurtmuş ama çok sürmeden
kağıtlarda sarı lekeler belirmeye başlamıştı.servise
bizi müşterimiz çağırınca kontrollerimiz sonucu atık
toner kutusunu temizlemediğini tespit edip müşteriye
bildirdik. Arızaya anında müdahale ettik ve canon 5050
cihazdaki sonraki dolumları biz yapmaya başladık. Halada
çalışıyoruz.renkli toner kodları olan crg 701, crg 707,
crg 706, crg 703 crg716, crg 712 ve renklerin serisini
tamamlayan diğer kodları temiz ve itinalı şekilde
garantili servis vererek tamir yapıyoruz.
 Şimdiki tonerlerdeki çipler eğer
yurt dışından gelmemiş ise tozu koysak bile yazılımı çip
bittiği için tanımıyor ve cihaz kendini off konuma
alıyor. Yeni makine almadan once cihaz bilgisi için fax
faks fotokopi ofisjet printer yazıcı olsun fark etmez
mutlaka dolumcuya sorarak rahat dolumu olan problem
yaşatmayan problemsiz ne alabilirim sorusunu yöneltip
doğru yönlendirilebilirsiniz. Müşterilerimiz bizi
arayarak doğru cihaz bilgisini tarafımızdan almaktadır.
Toner arızası dışında fuser alanında da ince şeffa bir
film var oda zamanla arızalanabiliyor. Kağıtlarda
yırtılma yada yıpranmış şekilde dağınık baskılı çıktılar
ile karşılaşıyordu müşterilerimiz. Cihazı atölyeye
alarak problemi giderdik ve ertesi gün müşterimiz bu
kadar hızlı servis yapmamıza teşekkür etti çünkü
garantideyken gönderdiği makinesi 1 hafatda çözüme
kavuşturulamamış. Hatta aramasa sormasa 1 ayı bile
bulabilirdi şüphesinin kendinde belirmesine sebep
olduğunu bildirmişti..
Unutmayın toneri ünitenin içine
herkes koyabilir ancak kaliteli baskıyı herkes alamaz.
|
